Agent conversationnel, agent dialoguant, dialogueur ?

L’expression  « agent conversationnel » me semble inadaptée pour définir ces systèmes parlants car comme vu dans un précédent billet, il n’y pas de conversation entre une personne et une machine. Nous pouvons évidemment parler de communication : « action de communiquer quelque chose à quelqu’un ». Il serait alors plus juste de définir ces outils comme des agents communicationnels (Patrin-Leclère, 2011). Par exemple, la première fonction de l’assistance vocale (AV) étudiée était bien de transmettre un renseignement à une question posée. 

Transmission, subst. fém. 
I.
A. – Action de transmettre, de faire passer quelque chose à quelqu’un; résultat de cette action.

Renseignement, subst. masc.
A. – Indication fournissant à quelqu’un les éléments de connaissance qu’il désire posséder sur une personne ou sur une chose. Continuer la lecture de [Ep.7] La voix sans visage →