Pour rappel, la réflexion qui va suivre s’appuie sur le terrain précédemment décrit. Nous étudiions une assistance vocale (AV) destinée au milieu industriel. Cependant, je m’autorise quelques généralisations notamment celle de l’absence de conversation avec un agent conversationnel et cela peu importe le modèle. Oui, je classe ChatGPT et autre Claude là-dedans. La conversation n’a rien de probabiliste : elle est dans la beauté et la finesse de l’indéterminé (Sadin, 2023). Tout au mieux, entretenons-nous avec ces systèmes parlants une forme de dialogue. Je commencerai donc par rappeler quelques fondamentaux à propos de la conversation.
1. Conversation : définition donnée par le cnrtl.
I.− Vieux
A.− Relations d’affaires ou amicales, fréquentation
II.− Échange de propos.
A.− Échange de propos, sur un ton généralement familier et sur des thèmes variés, entre deux ou plusieurs personnes.
CONVERSATIO, ONIS, f
- 1 siècle après J.C. PLINIUS (Pline)
- action de séjourner v. i : demeurer quelque temps dans un lieu
- 1 siècle après J.C. SENECA (Sénèque)
- fréquentation n. f : action de fréquenter une personne (intimité)
- usage fréquent de quelque chose n. m : fait d’utiliser, de se servir de
La fréquentation a elle seule sous-tend généralement une personne, cet autre chez qui nous allons, avec lequel nous nous rencontrons avec fréquence ou bien avec qui nous avons une relation qu’elle soit amicale ou sentimentale. Peut-on parler de fréquentations avec ces systèmes parlants ? En tant que relation non. Mais dans l’idée de les utiliser, de s’en servir fréquemment oui si nous conservons conversation, onis dans cette acception (le troisième point). Mais c’est là un autre point que je développerai dans un prochain billet. Chaque chose en son temps. Pour l’heure, parlons de conversation comme un échange de propos entre personnes. Continuer la lecture de [Ep. 6] La voix sans visage